Auteur : adcw

Assistance client

Les agents dotés d'IA facilitent votre assistance client en gérant les demandes, en fournissant des réponses automatisées aux questions courantes et en acheminant les problèmes complexes vers les équipes appropriées.

Gestion des données de base des clients

Nos agents dotés d'IA sont experts dans la consolidation des données clients, leur validation et leur nettoyage, et en garantissant la cohérence sur tous les points d'interaction.

Traitement des retours

Nos machines gèrent l'intégralité du cycle de traitement de vos retours, en validant les demandes de retour, en initiant les remboursements ou les échanges et en mettant à jour votre inventaire après les retours.

Surveillance des prix

Notre logiciel d'automatisation aide votre entreprise à surveiller et à optimiser les prix en suivant les prix de vos concurrents et en ajustant la stratégie de tarification de votre entreprise.

Administration de la paie

Les agents dotés d'IA rationalisent l'ensemble de votre administration de la paie en gérant des tâches telles que la collecte de données, le calcul de la paie en fonction des heures enregistrées et le lancement des paiements, ce qui conduit à un processus plus efficace.

Gestion des subventions

En mettant l'accent sur la précision, nos machines aident à la collecte des demandes de subvention, à la validation des critères d'éligibilité et à la facilitation du processus de décaissement, garantissant ainsi une exécution précise et efficace.

Validation de la conformité

Les agents intelligents facilitent la validation automatisée de la conformité. Ils vérifient de manière autonome les données conformément aux réglementations en vigueur, génèrent des rapports complets et signalent toute incohérence pour un examen ultérieur.

Migration des données

Nos machines facilitent la migration des données en extrayant les informations des systèmes existants, en les adaptant pour les conformer aux exigences du nouveau système, puis en les chargeant dans les nouvelles bases de données.

Centre de contact

L'automatisation intelligente des processus joue un rôle essentiel dans la gestion des appels dans les centres de contact du secteur public, en dirigeant efficacement les demandes vers les services appropriés et en automatisant les réponses aux questions fréquemment posées.

Traitement des formulaires

Notre logiciel d'automatisation est efficace. Il lit et interprète les données des formulaires, en extrayant et en organisant avec précision les informations essentielles. Ces données sont ensuite saisies dans les systèmes pertinents pour un traitement ou une analyse ultérieure.