Auteur : adcw

Gestion des données client

Nos machines consolident et organisent les données des clients provenant de plusieurs sources, garantissant des profils, des préférences et des interactions historiques précis pour un service personnalisé.

Commentaires des clients

Le logiciel d'automatisation vous aide à collecter et à catégoriser les avis et commentaires de vos clients de diverses sources, offrant une vue consolidée du sentiment des clients.

Traitement des annulations et des remboursements

L'automatisation basée sur l'IA identifie les annulations, calcule les remboursements, traite les transactions et met à jour la disponibilité des stocks, garantissant des opérations précises et opportunes.

Analyse des prix de la concurrence

L'automatisation basée sur l'IA collecte, analyse et compare les tarifs des chambres de vos concurrents sur différentes plateformes, en maintenant des informations de tarification à jour pour vos décisions stratégiques.

Automatisation de l'arrivée et du départ

Nos machines intelligentes automatisent vos opérations d'identification des clients, l'attribution des chambres, la distribution des clés, le calcul de la facturation et le traitement des paiements, permettant un service 24h/24 et 7j/7.

Réservation et gestion des réservations

Nos agents boostés par l'IA vous aident avec la collecte et le traitement des données en temps réel, la gestion des réservations, la confirmation des réservations et la mise à jour de la disponibilité des chambres sur différentes plateformes.

Traitement des factures

Le logiciel d'automatisation améliore l'efficacité opérationnelle en interagissant avec les systèmes financiers et en automatisant des tâches telles que la génération, la comparaison, la vérification et les processus d'approbation des factures.

Planification de l'offre et de la demande

En s'intégrant aux outils de prévision et en analysant les données historiques, les agents dotés d'IA améliorent la précision de votre planification de l'offre et de la demande en faisant des prévisions sur les tendances actuelles du marché.

Gestion des commandes

L'automatisation intelligente utilise votre système de gestion, en effectuant différentes étapes et en travaillant sur vos plateformes.

Suivi des expéditions

Nos agents dotés d'IA travaillent au sein de votre système de suivi pour collecter, organiser et mettre à jour automatiquement les données de localisation des expéditions, garantissant ainsi un flux constant d'informations.