Auteur: adcw

Gegevens opschonen

Onze machines scannen uw datasets, identificeren en corrigeren fouten, verwijderen duplicaten en standaardiseren dataformaten om de gegevenskwaliteit te waarborgen.

Gegevensmigratie

AI-gestuurde agenten beheren het proces van het verplaatsen van uw gegevens tussen opslagtypes, formaten of computersystemen, waarbij nauwkeurigheid en consistentie worden gegarandeerd.

Back-up en herstel

Onze agenten plannen en voeren routinematige gegevensback-ups uit en ondersteunen bij herstelprocedures na een systeemstoring.

Systeemmonitoring

Slimme automatiseringssoftware controleert continu de status van uw IT-systemen, detecteert afwijkingen en genereert meldingen wanneer vooraf gedefinieerde drempelwaarden worden bereikt.

Helpdeskoperaties

Onze machines ondersteunen u bij standaard helpdesktaken, zoals het toewijzen van tickets, het geven van een eerste reactie op verzoeken en het bijhouden van de voortgang van oplossingen.

Onboarding en offboarding van medewerkers

Slimme agenten voeren eenvoudig taken uit die verband houden met in- en uitdiensttredingsprocedures, zoals het aanmaken of deactiveren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.

Consistente service

Chatbots zorgen voor een uniforme servicekwaliteit, zonder menselijke inconsistenties.

Gegevensverzameling

Chatbots verzamelen waardevolle klantinzichten voor bedrijfsintelligentie.

Directe reactie

Chatbots geven onmiddellijke antwoorden, wat de klantervaring verbetert.

Kostenbesparend

Chatbots verminderen de behoefte aan grote klantenserviceteams.