Procesautomatisering, aangedreven door kunstmatige intelligentie, transformeert klantenservice en luidt een tijdperk van onbeperkte mogelijkheden in. Met zijn opmerkelijke vermogen om grote hoeveelheden taken efficiënt te verwerken, zijn AI-gestuurde agenten perfect voor deze veeleisende afdeling. De slimme technologie navigeert moeiteloos door piekbelastingen, verwerkt klantterugbetalingen snel en voltooit andere taken die voorheen zwaar drukten op menselijke middelen. Door onze automatiseringssoftware te integreren in uw klantenserviceprocessen, opent u de deur naar een gestroomlijnde, responsieve en proactieve werkomgeving. Ontdek samen met ons de wereld van AI-gedreven automatisering en herdefinieer wat u voor mogelijk hield.
Slimme agenten reageren automatisch op pieken in de klantenservicedruk, schalen uw operaties efficiënt op, plannen taken en herverdelen de werkbelasting om altijd een gestage workflow te garanderen.
Onze intelligente automatiseringssoftware verwerkt klantterugbetalingsverzoeken door eerst aankoopdetails te valideren aan de hand van transactiegegevens, vervolgens het terug te betalen bedrag te berekenen en tot slot de terugbetaling te initiëren in uw betalingssysteem.
AI-gestuurde agenten halen snel gedetailleerde klantordergegevens op door door uw orderbeheersystemen te navigeren en, indien nodig, meerdere databases te kruisen, om binnen enkele seconden uitgebreide informatie te leveren.
Onze machines onderhouden en actualiseren uw klantaccounts door automatisch accountwijzigingen te verwerken, accountactiviteiten bij te houden en gegevens te synchroniseren over verschillende platforms.
ntelligente automatisering scant en classificeert inkomende e-mails op basis van hun onderwerpregels en inhoud en stuurt deze door naar de juiste afdelingen.
Onze AI-gestuurde agenten doorzoeken uw klantfeedback om belangrijke thema's en sentimenten te identificeren, categoriseren de feedback en bieden een voorlopige analyse.
Netherlands 
Germany 
Global 
Sweden 
UK & Ireland 
USA 