Catégorie : Hôtellerie

Gestion des données client

Nos machines consolident et organisent les données des clients provenant de plusieurs sources, garantissant des profils, des préférences et des interactions historiques précis pour un service personnalisé.

Commentaires des clients

Le logiciel d'automatisation vous aide à collecter et à catégoriser les avis et commentaires de vos clients de diverses sources, offrant une vue consolidée du sentiment des clients.

Traitement des annulations et des remboursements

L'automatisation basée sur l'IA identifie les annulations, calcule les remboursements, traite les transactions et met à jour la disponibilité des stocks, garantissant des opérations précises et opportunes.

Analyse des prix de la concurrence

L'automatisation basée sur l'IA collecte, analyse et compare les tarifs des chambres de vos concurrents sur différentes plateformes, en maintenant des informations de tarification à jour pour vos décisions stratégiques.

Automatisation de l'arrivée et du départ

Nos machines intelligentes automatisent vos opérations d'identification des clients, l'attribution des chambres, la distribution des clés, le calcul de la facturation et le traitement des paiements, permettant un service 24h/24 et 7j/7.

Réservation et gestion des réservations

Nos agents boostés par l'IA vous aident avec la collecte et le traitement des données en temps réel, la gestion des réservations, la confirmation des réservations et la mise à jour de la disponibilité des chambres sur différentes plateformes.